Politique de retour et de remboursement

Tu as 14 jours à partir de la réception de ta commande pour nous retourner un article, sans avoir à te justifier.

Conditions

• L'article doit être inutilisé, dans son état et son emballage d'origine, avec ses accessoires et sa facture.
• Avant de renvoyer ton colis, préviens-nous par e-mail à shopcircle84@gmail.com.

Article défectueux

Le retour est gratuit : après ton e-mail, on t'envoie un bordereau de retour. Tu déposes ton colis dans le point relais de ton choix, et on te rembourse.

Mauvaise taille ou article qui ne te convient pas

Les frais de retour sont à ta charge. Envoie ton colis à :
CIRCLE – Service retour
3 rue Folco de Baroncelli
84000 Avignon

Si on a ta taille en stock, on te renvoie le bon article à nos frais dès réception. Sinon, on te rembourse.

Remboursement

Dès réception et vérification de l'article, on te rembourse le prix du produit avec le même moyen de paiement que ta commande, sauf si tu nous demandes autre chose. Les frais de livraison de ta commande ne sont pas remboursés. Avec le délai postal et le traitement, compte environ une semaine.

Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à partir de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à donner de motif. Préviens-nous par e-mail à shopcircle84@gmail.com, puis renvoie l'article dans son état et son emballage d'origine, avec ses accessoires et sa facture. CIRCLE SAS te rembourse le prix des produits avec le même moyen de paiement que ta commande. Les frais de renvoi restent à ta charge.

Une question ? Écris-nous à shopcircle84@gmail.com ou appelle-nous au 04 90 82 79 92.